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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

  • Responsable : Ana María Sedano Reyes · NIF (numéro d’identification fiscale espagnol) 44368594F
  • Adresse : C/ Betis 6, 1º A, 14011 Cordoue (Espagne)
  • Contact : info@anasedano.es · +34 615 979 857

Finalités du traitement

Les données personnelles que vous nous communiquez par e-mail, téléphone ou WhatsApp sont traitées aux fins suivantes : répondre à vos demandes de renseignements, et gérer la relation commerciale et précontractuelle entre professionnels (B2B), y compris l’établissement, le suivi et la gestion des devis et des commandes.

Par ailleurs, si vous interagissez avec les formulaires ou le chat en direct de ce site, vos données sont gérées via HubSpot, notre plateforme de marketing et de CRM, dans le but de traiter votre demande, de vous envoyer les informations sollicitées et, le cas échéant, des communications commerciales relatives à nos produits.

Base légale

La base légale du traitement est le consentement de la personne concernée lors de la prise de contact et, le cas échéant, la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou l’exécution d’une relation commerciale (art. 6, paragraphe 1, points a) et b), du RGPD).

Pour les formulaires de contact ne comportant pas de case de consentement explicite, la base légale est l’intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), fondé sur le fait que c’est la personne concernée elle-même qui prend l’initiative du contact et fournit volontairement ses données afin de recevoir une réponse.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale ou pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant les délais légalement exigés.

Destinataires des données

Aucune donnée n’est cédée à des tiers, sauf obligation légale. Certains prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, l’hébergement web) peuvent avoir accès aux données en qualité de sous-traitants, dans les conditions et garanties prévues par le RGPD. Nous utilisons notamment HubSpot, Inc. comme plateforme de marketing et de CRM ; cela peut impliquer un transfert international de données vers les États-Unis, encadré par le Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework) et, à titre subsidiaire, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de HubSpot.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité en vous adressant à info@anasedano.es, en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie d’un justificatif d’identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos, l’autorité de contrôle espagnole en matière de protection des données — www.aepd.es).

Décisions automatisées et profilage

Aucune décision automatisée n’est prise et aucun profilage n’est réalisé.

Prospection commerciale (B2B)

Outre ce qui précède, nous traitons des données de contact professionnelles (nom, fonction, entreprise, e-mail et téléphone professionnels) de personnes travaillant dans des entreprises susceptibles d’être intéressées par nos produits, à des fins de prospection commerciale B2B.

La base légale de ce traitement est l’intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), limité aux données nécessaires à la localisation professionnelle et dans le seul but de maintenir des relations avec l’entreprise au sein de laquelle la personne exerce son activité.

Lorsque ces données n’ont pas été obtenues directement auprès de la personne concernée, elles proviennent de sources publiquement accessibles liées à son activité professionnelle (sites web d’entreprises, annuaires professionnels ou réseaux professionnels).

Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement, sans avoir à vous justifier, en écrivant à info@anasedano.es.

Cookies

Vous pouvez consulter les informations relatives aux cookies utilisés sur ce site dans notre politique de cookies.